配送ポリシー

1. eSIMの場合

  • eSIMは支払い完了後、すぐにメールでお客様に送信されます。
  • メールには、eSIMをアクティベートするためのQRコードと詳しい手順が記載されています。
  • 購入後にメールが届かない場合は、受信ボックスまたは迷惑メールフォルダーをご確認ください。

2. 物理SIMの場合

  • 現在、日本国内のお客様にのみ物理SIMの配送をサポートしています。

  • 配送時間は通常の条件下で地域により1〜3営業日かかります。天候や自然災害などの影響で変更になる場合があります。

  • 配送料:

    • 配送料は1注文につき600円です。
    • Hình thức vận chuyển: 宅急便コンパクト

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